Trek Bicycle Sevilla - Sevilla, Sevilla

Jose M. M. H.

En primer lugar dar las gracias al equipo de Trek Bicycle Sevilla por el trato recibido. Es mi segunda bicicleta de carretera y la primera de la marca. Tenía dudas con la talla y se han adaptado para ofrecerme la mejor opción. Después de varias salidas , deciros que estoy encantado con mi Trek EMONDA SL6 con el cambio electrónico que es una maravilla.

Carlos M.

La tienda es preciosa, grande y con muchas opciones de bicicletas. Productos de muy buena calidad. Nos atendieron súper bien, todo el equipo es muy amable y tienen un conocimiento muy alto de los productos que venden.
Los mecánicos son buenísimos y flexibles, están dispuestos a ayudarte aunque requiera mas tiempo y trabajo. Están muy orientados a destacar en calidad de servicio. Algo que nos gustó mucho es que fuimos invitados a participar en talleres de mecánica y otro tipo de eventos. Sin duda la mejor tienda de bicicletas de Sevilla.

Juan M. R.

Espectacular la atención por parte de los profesionales. Lleve una bici de montaña comprada en otro sitio y me arreglaron desajustes que tenía y un pinchazo en nada de tiempo. Estaba interesado en una bicicleta de carretera y me recomendaron la mejor en base a mis necesidades. Estoy muy contento con ella. Muy recomendable esta tienda.

Asuga R.

Acabamos de adquirir dos dual sport 2025
De primera nos atendió Iván y luego Álvaro
Y por último hasta el mecánico ( que no le pregunté el nombre, fallo mío )
Increíble, solo tenemos palabras de agradecimiento por la atención, implicación y profesionalidad.
No visitéis tiendas sin pasar primero por aquí. Nos ayudaron en todo lo que necesitábamos con muchísima rapidez. Los recomiendo al 100%
Gracias por todo chicos!

Gonzalo V.

Atención al cliente fabulosa. Facilidades para encontrar la bicicleta deseada. Un placer tener una tienda así cerca. Tanto Ivan, como Alvaro, como Jose María son muy buenos profesionales y muy agradables.

Victor R.

Encontrar una tienda bien equipada como esta de Sevilla no es fácil y siempre resulta gratificante ver los artículos en persona y no en fotos.
Sin embargo, estas tiendas Trek que son directamente de la empresa, a diferencia de las otras, no ofrecen ningún tipo de descuento en sus productos.

José M. M. ?. (. P.

Magnífica atención de José, el mecanico, me atendió con un problema en mi cambio 105 Di2, que para mi era un problema grave y el me lo resolvió en 5 minutos y aun asi me dijo que la dejase alli para que la pudiese revisar a fondo. Me llamó el gerente de la tienda 4 horas despues y me han devuelto la bici cargada y revisada y sin coste.

Ya era cliente de la tienda, pero con esta atención me han fidelizado para siempre.

Rocio M.

Un servicio vergonzoso, dicen que trabajan con todas las marcas y cuando llevamos una bicicleta MMR me llaman al día siguiente que no saben cómo arreglar el problema de la bicicleta y al llevarla a otro taller, nos dicen que hay un tornillo que han corrido y tenemos que cambiar una pieza de la bicicleta siendo esta totalmente nueva, llamo al mecánico para que me den una solución y saber por qué no me avisaron que habían roto esa pieza y me encuentro con personas sin educación, diciéndome que es su palabra contra la mía aún teniendo fotos y vídeos que demuestran que han sido ellos los que han roto esa pieza y me dicen que ellos no van a pagar nada, que les da absolutamente igual lo que hayan roto pero que no van a pagar absolutamente nada, me parece un servicio nefasto, personas sin educación y bastante antipáticas. No lo recomiendo para nada!!!!