Salón de juego & Sports Bar Pause&Play - Zaragoza, Zaragoza

Salón de juego y Sports Bar Pause&Play

La ubicación de este establecimiento se encuentra en el corazón de Puerto Venecia, en la Travesía de los Jardines Reales nº7, Local 56 C.C., 50021 Zaragoza, España. Puede visitar este salón de juego y sports bar a través de su teléfono 618273891 o mediante una visita a su página web pauseandplay.es.

Especialidades

Centro de ocio
Casino
Bar deportivo

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Asientos adaptados para sillas de ruedas
Bucle magnético asistencial.

Estas características garantizan que los clientes con discapacidad puedan disfrutar de una experiencia inolvidable en este establecimiento.

Opiniones

Con una opinión media de 4,3/5 según Google My Business, este salón de juego y sports bar ha demostrado ser un lugar muy popular entre los clientes. Los comentarios destacan la excelencia del servicio, el ambiente juvenil y agradable, así como la atención del personal. Algunos clientes han mencionado que es ideal para pasar una tarde con amigos o en pareja, y el personal ha sido siempre muy amable y atento.

En particular, se ha mencionado la excelente atención recibida por personalidades como Claudia, que siempre tiene una sonrisa para todos los clientes, y que fue mencionada como una de las razones por las que se recomienda este establecimiento.

Recomendación

Si estás buscando un lugar para disfrutar de una noche de diversión y entretenimiento en Zaragoza, no dudes en visitar al Salón de juego y Sports Bar Pause&Play. Con su ubicación central, amplia variedad de opciones y ambiente acogedor, es ideal para cualquier tipo de noche. No te pierdas la oportunidad de conocerlo

👍 Opiniones de Salón de juego & Sports Bar Pause&Play

Joaquín P. H.

5/5

Excelente servicio en Pause&Play. El ambiente es único, juvenil y siempre lleno de buen rollo. La zona del bar es perfecta para pasar una tarde con amigos o en pareja, y las pantallas para ver el fútbol son lo mejor. Desde que descubrimos el lugar, no vemos el fútbol en ningún otro sitio. Además, la zona de máquinas siempre está en perfecto estado, y el personal es increíblemente atento y simpático. Mención especial a Claudia, una chica encantadora que siempre tiene una sonrisa para todos los clientes. ¡Lo recomiendo muchísimo!

Marimar B.

5/5

Pause&Play es un lugar excelente para pasar un rato agradable. El ambiente es muy tranquilo, ya que no permiten el acceso a menores. Todo el personal es muy simpático y atento. Además, es increíble la paciencia que tienen cada vez que deben explicar por qué solicitan un documento de identidad para acceder al local. He presenciado algunas situaciones tensas, pero siempre manejan todo con una calma y profesionalismo admirables. A pesar de los inconvenientes, nunca pierden la amabilidad y siempre están dispuestos a aclarar cualquier duda. Este trato tan cercano y respetuoso dice mucho sobre el excelente servicio que ofrecen a los clientes.

Claudia J. B.

5/5

Mi novio y yo entramos un día por casualidad porque la fachada del local nos llamó la atención. Desde entonces, se ha convertido en nuestro plan habitual de los fines de semana: ir a jugar unos dardos o billar con nuestros amigos. El ambiente es genial y los empleados son súper amables. Además, los precios del bar son fantásticos. El menú de 9,90, que incluye bebida, hamburguesa o pizza y café, es una verdadera joya; hoy en día es difícil encontrar un sitio con tan buena relación calidad-precio. ¡Os aseguro que, si lo probáis, seguro que volvéis!

Agustín A.

2/5

Sin lugar a dudas, la peor hamburguesa que he probado en mi vida, y no he probado pocas. Ni en las máquinas 24h están tan asquerosas. Fria, insípida y tan poco hecha que juraría haber escuchado un "mu" al morderla. Ingredientes básicos como podrían ser la lechuga y el tomate destacaban por su ausencia, probablemente porque ni ellos querian ser cómplices de este crimen culinario en el que mi estomago, por desgracia, fue la víctima.
Eso sí, el personal y el ambiente muy agradable.

Isabel S.

5/5

Increíble lugar para pasar una tarde con amigos o ver el fútbol. Muy buen ambiente, trato genial hacía el cliente y muy buenos precios. Sin duda un sitio obligado para entrar si vas a Pv.

Alba L. G. R.

1/5

Reclamación por trato discriminatorio y falta de profesionalidad
en Pauses & Bar - Zaragoza
A quién corresponda:
Por medio de la presente, deseo presentar una queja formal sobre el trato recibido en el
establecimiento Pauses & Bar de Zaragoza, donde considero que fui víctima de burla, maltrato
y posible discriminación por parte de dos empleados del local.
El domingo 2 de febrero de 2025, ingresé al bar junto con un amigo y esperamos en la
recepción para entregar nuestros DNI. Desde el primer momento, noté que los dos camareros nos
recibieron con desprecio, lo que me hizo sentir incómoda y nerviosa.
Al realizar nuestro pedido, solicitamos dos Baileys, uno con carajillo y el otro con
descafeinado. Sin embargo, al notar que el mío no era lo que podía consumir, pedí que me lo
cambiaran. La respuesta del personal fue inaceptable: se burlaron de mí, diciéndome que debía
tomármelo porque antes de las 18:00 no me haría nada y que no pensaban cambiarlo.
Ante esta negativa, regresé a la barra y pedí nuevamente que me cambiaran la bebida,
explicando que no era mi culpa que ellos decidieran servirme algo que no podía tomar. En lugar
de atender mi solicitud con profesionalismo, los camareros se rieron de mí, se burlaron y se
negaron a darme una hoja de reclamaciones, con comentarios despectivos como:
- "¿Tú quién eres para pedirnos una hoja de reclamaciones?"
- "Ni siquiera sabes lo que es una hoja de reclamaciones."
- "Si hablas con el encargado, se te va a reír en la cara."
Esta actitud es completamente inaceptable y demuestra una falta de respeto hacia los clientes.
Me sentí frustrada, humillada y discriminada, especialmente porque considero que el trato que
recibí pudo estar motivado por racismo, ya que soy colombiana en España y sé que,
lamentablemente, aún existen situaciones de discriminación en este país.
Por lo anterior, exijo:
1. Una disculpa formal por parte del establecimiento y del personal implicado.
2. Que se tomen medidas disciplinarias contra estos empleados por su falta de profesionalismo.
3. Que se garantice un trato respetuoso e igualitario para todos los clientes, sin distinción
de origen o nacionalidad.
Espero una respuesta a esta queja y una solución al respecto. En caso contrario, me reservo el
derecho de acudir a …

Mario J.

5/5

Excelente experiencia en Pause and Play. El trato y el servicio son impecables, se nota el compromiso con el cliente. Mención especial a Claudia, quien nos atendió con amabilidad, profesionalismo y siempre con una sonrisa. ¡Volveremos sin duda!

Daniel

1/5

Lamentablemente publicitan un torneo de dardos 21.30 de la anoche día 1 de febrero y al final ni lo hacen,pero lo peor es el trato y la prepotencia del equipo de allí.sobre las 10.15 le preguntamos qué pasaba con el torneo y nos dijo que no se celebraba hasta después del fútbol,bueno hasta hay lo pone en la letra pequeña que la hora de inicio se puede ver modificada por eventos deportivos vale, pero de ahí a no celebrarse no es lo mismo y si no lo vas hacer lo dices cuando se pregunta y nos vamos no nos tienes ahi 1.30 más consumiendo y esperando en tú negocio para al final no hacerlo sabiendo desde el primer momento que no lo vas hacer . Eso es hasta denunciablepor publicidad engañosa.