Phone House Camas - Tienda de móviles - Camas, Sevilla

Phone House Camas es una tienda de móviles ubicada en la calle Poeta Muñoz San Román, número s/n, local 18+19, en la ciudad de Camas, Sevilla, España. Este establecimiento se destaca por ofrecer una amplia variedad de productos y servicios relacionados con la electrónica y, en particular, con los dispositivos móviles y sus accesorios.

La especialización de Phone House Camas incluye ser una tienda de móviles, accesorios para móviles, electrónica, reparación de teléfonos móviles y una compañía telefónica. Además, este centro ofrece servicios como venta a domicilio, recogida en tienda, entrega el mismo día y accesibilidad para personas con movilidad reducida, con aparcamiento adaptado para sillas de ruedas.

Entre sus opciones de pago, Phone House Camas acepta métodos como NFC en móvil, tarjetas de crédito y débito. Asimismo, cuentan con servicios de reparación y un enfoque en la satisfacción del cliente.

De acuerdo con Google My Business, esta empresa ha recibido 192 valoraciones, con una media de puntuación de 3.4/5. Estos resultados demuestran una base de clientes que, aunque no es del todo excepcional, refleja una experiencia de compra y servicio relativamente sólida.

👍 Opiniones de Phone House Camas - Tienda de móviles

Alicia T. B.

1/5

Trato denigrante por parte de dos trabajadores (Fran y Omar, sobre todo por Fran).Fuimos hace varios días para gestionar fibras y líneas móviles (consultar precios y que se nos recomendará alguna compañía). Se nos aconsejó la compañía Finetwork y tras varias propuestas de precio (porque cada vez que aceptábamos uno decía que no podía ser porque había dado error la página y había subido) aceptamos casi 15 euros más caro que el precio inicial, porque Fran argumentó que pagando un poco más no tendríamos permanencia de ningún tipo. Confiando en su palabra firmaremos el contrato el cual no nos dio tiempo ni a leer porque él iba con prisas. Nuestra sorpresa fue cuando a los días nos dimos cuenta que no teníamos cobertura en ningún sitio, el internet iba muy lento y en llamada los datos no funcionaban. Volvemos a the phone house dispuestos a darnos de baja porque llevando un negocio es imposible no disponer de internet ni cobertura constantemente y para nuestra sorpresa nos dicen que tenemos 3 meses de permanencia, la cual se supone que se eliminaba pagando lo que pagamos según Fran. Nos dejaron por mentirosos, negando todo el tiempo que él hubiera hecho eso, su compañero Omar se metía todo el tiempo en la conversación haciéndonos sentir mal y riéndose junto a Fran de la situación. Le pedimos algún tipo de solución pero se han negado a dárnoslas diciendo que nos busquemos la vida. El ha hecho su venta, ha ganado su plus con mentiras y nosotros de forma inocente nos la hemos creído. Han jugado con nuestra ilusión, nuestro dinero y se han cachondeado de nosotros delante de los demás clientes. Abstenerse de contratar algo allí y si lo hacéis leeros muy bien el contrato. Fran espero que ninguna persona se deje volver a engañar por ti y que se tomen medidas por el trato tan denigrante que le has dado a una familia con buenas intenciones.

Montserrat M.

5/5

Encantada con la atención y profesionalidad de Carolina Viera. Me atendió en la tienda de Phone House de Dos Hermanas y me solucionó un problema que era responsabilidad de otra persona. Volveré sin dudarlo.

Juan J. C. M.

1/5

Por trabajadores como Fran es por las que se deja de creer en todos estos negocios de compañías móviles. Persona con un trato denigrante hacia los clientes, haciendo sus ventas utilizando mentira tras mentiras, no asumiendo errores ni dando soluciones y haciendo sentir mal a los demás.
He sido una de tus víctimas pero espero ser de los últimos y que se tomen medidas porque nadie tiene derecho a jugar con el dinero de las personas para su propio beneficio.

Pilar O. C.

1/5

Tengo un terminal recién comprado el cual en una caída se me ha roto la pantalla. No es una marca muy vendida porque es nueva pero mire en Internet tiendas que me podían arreglar mi pantalla y era esta tienda. Cuando he llegado me ha atendido una trabajadora, que no sé si ya se quería ir o que pasa, que lo primero que me dice si lo he comprado allí a lo que indico que es un regalo, ya me ha empezado a poner pegas de todas las clases pero lo peor es que me ha repetido en varias ocasiones que si no hay factura nada, cuando la primera vez se lo deje claro que disponía de la factura no se si tendré cara de ladrona o no sé, además también me ha dicho que va a tardar muchísimo porque tiene que ir a Madrid el movil y que el de servicio técnico no está hasta las 4 pero que se va de baja un tiempo, (¿habrá quien le cubra esos meses no?) Pregunto. Ya el colmo ha sido que me ha mandado que vaya a otro sitio.
Sinceramente tendría que haber leído las reseñas de Google antes y me hubiera ahorrado el viaje.

Raúl M.

4/5

Compré mi móvil allí y me atendió Omar que me atendió muy bien y me lo explicó todo perfectamente. Son buenos trabajadores, amables y te aconsejan muy bien. Y ud dirá.. porqué no le das las 5 *? Pues solo porqué el móvil que compré solo disponían de un solo color, el cual se entiende porque si tuvieran todos los modelos y colores les haría falta un gran almacén.

Paula L.

1/5

Después de más de CUARENTA Y CINCO MINUTOS esperando para ser atendidos, aún no se dignan a pasarse al stand de Fotoprix, ya que ambas tiendas comparten dependientes. CUATRO PERSONAS atendiendo en The Phone House, habiéndoles dicho que estamos esperando, no paran de atender gente allí que lleva 1 minuto esperando. El stand de Fotoprix VACÍO. Nos han dicho ya cinco veces que “un segundo, que ya nos atienden”. Una vergüenza.

MANOLI B. P.

1/5

Personal poco cualificado, te mienten cuando te van hacer contrato, te dicen un precio y luego es otro y además las líneas que te venden aún sabiendo que no funcionan correctamente por problema de cobertura de tu municipio cuando vienes a reclamar te dicen que es problema de tu móvil ,yo que contrate cuatro líneas en cuatro móviles distinto resulta que es problema de los cuatro móviles no de la línea ,que me funcionaba correctamente antes del cambio de compañía a fitwork
La persona que me atendió tan desagradablemente en este establecimiento es fran
si no queréis salir engañado ahorrarse de venir

Lucia P. G.

5/5

Omar y Caro, los dependientes que nos han atendido! Inmejorable trato, profesionalidad,buen servicio y súper simpáticos! Gracias chicos!! Sois los mejores!