Patronato de Recaudación. Diputación de Málaga. Oficina de Alhaurín de la Torre - Alhaurín de la Torre, Málaga

Alvaro Sanchez

La chica de seguridad de hoy 25/04/24 no puede ser más. Borde, desagradable y maleducada. No se puede hablar así a la gente. No la he mandado a paseo porque iba con mis hijos. Una vergüenza.

Jorge Robles Santos

Organismo maravilloso, con un valor añadido incalculable. Por favor no cambieis nunca, todo a su debido tiempo, sin demoras, sin prisas, pero sin pausas.....y de la normativa redacta con el Ayto sobre Ordenanzas,claro y meridiano. Si no existiese el Patronato habría que fundarlo.Gracias

Susana Fernández Jimenez

No sé porque ponen un número de teléfono es absurdo imposible contactar con nadie te obligan a desplazarte para cualquier duda o trámite

J. Fernández

Estoy seguro que si sustituimos al 90% de la plantilla de esta oficina por teleñecos iría mucho mejor.

Dicho esto, cada día que intento hacer una gestión allí se convierte en una tarea que pocos mortales pueden presumir de haber conseguido. Nunca consigues nada a la primera y tienes que pedirte dos semanas de vacaciones para intentar solucionar un problema.

El hecho que a estas alturas de la película la condición de tener cita previa para todo está desfasado. Entiendo que para tener un control lo ideal es pedir cita, pero hay ciertas gestiones que requieren de una atención en ese mismo día.

Suerte que la auxiliar de la entrada no dispone de permiso de armas, ya que no dudaría en encañonarte si por un desliz intentas entrar.

Espero que el/la responsable de esta oficina pida perdón a todos los alhaurinos y dimita de inmediato.

maribel jurado

Número de teléfono fijo nunca lo cogen, los 3 números de móviles adicionales te dirigen a un buzón de voz.
Si trabajas por la mañana no puedes hacer ningún trámite
Atención nefasta, conocimiento de procedimientos, tiempos y comunicaciones aún peor, sacar horas de tu trabajo para ir a preguntar lo mismo hasta en 3 ocasiones.
Patético

eugenia cordi silbermann

Nefasta gestión administrativa desde el primero hasta el último de los empleados de esta oficina .

En primer lugar nunca responden el teléfono , cuando llegas a la oficina no te admiten más preguntas ( solo una ) ya que te dicen que un expediente por cita , si fuese una empresa privada estaría en quiebra .

En segundo lugar si es para pagar deuda de tercero perfecto pero si le pides algún documento como mandamiento de haber pagado etc ponen pegas y te dicen que se presente el titular aunque tenga un poder notarial o autorización ( pero para pagar no hay problema )

En tercer lugar te cobran los recibo doblesai no te da cuenta , agua e ibi etc , si no te da cuenta lo pagas doble nadie te dice nada .

En cuarto lugar si tiene deuda el antiguo vendedor de la vivienda que compras aunque venga a su nombre recae sobre tu finca y ellos no envía la carta de reclamo de la deuda al antiguo vendedor te lo siguen reclamando a tu buzón aunque ellos tenga la dirección del deudor , entiendo que es para seguir cobrando intereses y demora .

En quinto lugar el agua con retraso de 5 meses y con problemas administrativos .

En resumen nefasta gestión administrativa desde el primer empleado pasando por el en encargado .

Miki Garcia

La chica de recepción ( la de seguridad ) es súper apañada y amable al igual que la de la ventanilla 2. Siempre que he venido tú trato es de 10, así son las personas que se necesitan de cara al público.

Pedro Jesús Sánchez cortes

El teléfono lo tendrán por gusto porque llevo llamando todo el día y no lo cojen