Oficina de Mobilitat de Terrassa - Terrassa, Barcelona

La Oficina de Mobilitat de Terrassa es un lugar que se dedica a promover la movilidad sostenible en la ciudad de Terrassa, Barcelona, España. Se encuentra ubicada en la Dirección: Carrer d'Iscle Soler, 9, 08221 Terrassa, Barcelona, España. Para contactarles, puedes llamar al Teléfono: 937882332 o visitar su Página web: tmesa.com.

Su principal especialidad es el Departamento de Transporte, encargado de gestionar y mejorar los sistemas de transporte público en la ciudad. Además, la Oficina de Mobilitat de Terrassa ofrece acceso para sillas de ruedas, garantizando la accesibilidad a todas las personas.

Según Google My Business, esta empresa cuenta con 73 valoraciones, con una opinión media de 3.1/5. A pesar de algunas opiniones mixtas, la Oficina de Mobilitat de Terrassa sigue trabajando para ofrecer un servicio de calidad y mejorar la experiencia de movilidad en la ciudad.

Para aquellos que buscan información sobre transporte público, planificación de rutas o accesibilidad en Terrassa, la Oficina de Mobilitat es el lugar ideal para obtener asesoramiento y orientación. Su compromiso con la movilidad sostenible y la inclusión la convierten en un recurso invaluable para la comunidad.

Si estás interesado en conocer más sobre los servicios que ofrece la Oficina de Mobilitat de Terrassa, no dudes en visitar su página web y ponerte en contacto con ellos. Te invitamos a explorar todas las opciones que tienen disponibles para mejorar tu experiencia de movilidad en la ciudad

Opiniones de Oficina de Mobilitat de Terrassa

Ines GR

1/5

Me he dirigido para pedir ayuda con una tarjeta que no funcionaba en mi población, solo de uso para buses, rápidamente me han dirigido para que llamase al teléfono gratuito, que no me podían ayudar. He llamado y hasta que no les han explicado vía telefónica lo que tenían que hacer, no me han ni entendido(según ellos no me expliqué bien), ni ayudado. Todo debía ser rápido, con cita previa y sin nada de entendimiento. Se nota que hoy es previo a festivo, rapidito y sin facilitarlo si no se insiste. Salí con tarjeta nueva gracias a quien esperó pacientemente al teléfono 900.

monica gonzalez alfos

1/5

He ido a pedir la Targeta Jove, me he ido con las manos vacías, la única opción que me ha dado la señora es que pida cita previa (hasta de aquí un mes no hay hora para hacer un trámite que no dura ni 1 minuto), y ahora llamando a otra oficina me han dicho que en la oficina de FGC me lo hacen al momento. Me pregunto porque no me ha comentado eso la señora, hasta parecía molesta conmigo como si yo tuviera que saber como va. Muy mal informada y atendida.

Hermy

1/5

Me podéis explicar que pasa con la línea 7 que se está saltando los horarios desde hace un par de semanas? Acaso cambiaron el horario y no lo sabemos? Se ha saltado dos horarios hoy, por ejemplo y esto nos pasa cada dia, es enserio

Veronica Parra Perez

1/5

No me han mandado la tarjeta de movilidad nueva y mi hija no puede usarla xk , llevo dos meses llamando porque por trabajo no puedo ir en persona, pero no cojen el teléfono, es de vergüenza. Esa tarjeta la pagué por ella porque antes se pagaba y ahora no puede usarla. Vergonzoso

Núria

1/5

Difícilmente te cogen el teléfono o te atienden sin hora, has de coger cita y suele ser para dentro de dos semanas desde que la solicitas. Concretamente para solicitar la T-mobilitat, es más rápido y efectivo ir a la oficina que hay en la estación de ferrocarriles de la Rambla. Te la hacen al momento y te cargan la tarifa que tú elijas.

EDUARDO AYALA VALERO

1/5

Queríamos solicitar la T-jove para mi hija. No había nadie en la oficina y me dijeron que tenia que pedir cita previa. La primera cita previa no estaba libre hasta dentro de dos semanas y una vez que solicitemos la tarjeta nos llegaría por correo en aproximadamente
unos cinco días laborables eso es lo que nos dijo la Sra. que te atiende. Dado que esta opción no era viable nos fuimos a estación de Ferrocarrils de la Generalitat donde tienen una oficina de t-mobilidad y sólo tardaron dos minutos en facilitarnos la la tarjeta que queríamos. Me parece increíble que en la oficina de movilidad de Terrassa no tengan los mecanismos para facilitar una tramitación de tarjetas de una manera rápida como la oficina que hay en FGC.

Monica Lora

3/5

Oficina en la cual venden los billetes para el transporte y tambien te proporcionan los ducumentos para gestionar targetas más economicas, de pensionistas o jubilados.
Las intalaciones son modernas.
Sugeriría que el personal que atiende este o sea capacitado, ya que destaca la falta de trato al cliente.

Jaume Jaume

5/5

Referente a la tarjeta gratuita T-HOSPITAL les quiero comunicar mi parecer por esta incidencia.
1.- El funcionamiento informático de esta tarjeta muchas veces presenta problemas. EL PROBLEMA ES DE LA MALA CONFIGURACION DEL SISTEMA Y NO DE LA TARJETA.
2.- Los conductores casi todos excepto uno que he conocido, facilitan el acceso...unos te dicen que puede pasar que no se preocupe...otros como es hoy mi caso...como no funcionaba me ha dado un ticket a la ida... y otro a la vuelta me ha dicho que pagara el billete o me bajara del bus, con mucha prepotencia.
3.- Ante esta problemática ustedes han decidido que si una tarjeta no funciona que el interesado pague el billete. No era una decisión del conductor...pero él aplicó esta normativa que ustedes han decidido, sin miramiento alguno.
4.- El acceso al hospital es para personas mayores, la mayoría enfermas, otras con problemas, con lo cual tendrían que facilitar el acceso y ayuda necesaria como se merecen las personas que se desplazan a un hospital, mientras este servicio presente problemas.
5.-Les ruego comuniquen a los conductores que cualquier persona que disponga de esta tarjeta le faciliten el acceso FUNCIONE O NO FUNCIONE LA TARJETA. El problema es de ustedes no de los usuarios que necesitan de este servicio para acceder al hospital...que por gusto no vamos ninguno, exceptuando los recién nacidos y no se si algunos pocos mas.
6.-Les pongo cinco estrellas porque confío lo tendrán en consideración. No es de recibo que la problemática de este servicio recaiga sobre los usuarios. NO ES SUFICIENTE CON PUBLICAR QUE TERRASSA TIENE UN SERVICIO GRATUITO DE ACCESO AL HOSPITAL EN BUS. ESTE SERVICIO DEBE FUNCIONAR CORRECTAMENTE Y NO ES ASI.