Consejo Comarcal de la Selva - Santa Coloma de Farners, Girona

Alonso Chamizo

Hace casi un año que me deben 200 euros de un embargo que me hicieron por error, un error que cometieron ellos mismos.
En las llamadas te marean pero no te dan ninguna respuesta porque dicen que tienen mucho trabajo y están colapsados. No responden los emails ni a las instancias.
Es una desfachatez, una falta de respeto al ciudadano, y un comportamiento inaudito en una entidad pública del siglo XXI.
Deberían rodar muchas cabezas, y utilizar todo el dinero que recaudan para conseguir que funcione adecuadamente.

Rafael Julve

Esta institución no respecta al ciudadano y les resulta indiferente nuestro bienestar.

Ahora voy a narrar mi situación personal resulta que me deben dinero unos 360 euros .
Por impuestos de circulación duplicados en un vehículo y triplicados en otro .
Me he personado en unas diez ocasiones en el catastro en Santa Coloma de Farners en la carretera de Sils.
En definitiva un perdida total de tiempo.
La señora M.Sánchez al parecer no quiere firmar mi expediente mientras juega con mi pan.
Me a llamado en una ocasión,resulta que el tiempo que ha dedicado en llamarme podría mirar mi expediente y hacer una firma.
Es decepcionante que pasado un año no tengan la celeridad de arreglar una situación, desde el 7/7/22 que sucedió .
No es necesario que utilice adjetivos para describir las capacidades de los funcionarios los echos ya lo hacen

Jordi Fernandez

Muy incompetentes . Lo tengo todo documentado me cobran una multa prescrita el abril del 2022 i estamos en junio del 2023 i sin cobrar 15 meses i segun ellos tienen mucho volumen de trabajo para hacer una trasferencia 15 meses asi se preocupa una administracion por sus ciudadanos . Para cobrar si pero para pagar ... Son excusas de mal pagador ,no me quiero imaginar otras gestiones internas como tienen que funcionar madre mia impuestos tirados a la basura. Llamo cada mes i me dan largas i excusas. Lo nunca visto te cobran algo ILEGAL i despuesno te debuelven el dinero?

M S

Una auténtica vergüenza!! nos multaron con el ticket de parquímetro visible en el parabrisas! Hemos enviado mil fotos y comprobantes y aún así , tras año y medio desde la supuesta infracción, siguen llegando cartas de apremio y embargo en cuenta! Te sientes totalmente desprotegido ante estos pedazo de ladrones!!!

Fermin Trujillo

15 de noviembre me comunican que para hacer cambio de impuesto de circulación tengo que ir a tráfico si quiero el año que viene pagarlo en mi municipio y en su defecto por internet. Para qué narices está este chiringuito!!

Desbl Andres

Ladrones estafadores enchufados impresentables. Sin ningun aviso, llegan embargos en la cuenta para multas sin ningun previo aviso. Tienen mi cuenta y mi dirección, porque no lo cobran directamente y lo envian a cabo de mas de un año con recargo y embargo? Intentas pagar y te dan largas. Si alguien sabe donde reclamarlos, porfavor compartir, ya es la segunda vez que nos pasa . Ademas se niegan rotundamente a comunicar en la lengua oficial, en castellano, que es una falta muy grave, por lo visto son todos unos enchufados separatistas

dexter nali

Mi experiencia es una estrella por qué no se puede poner menos
Tengo un asunto muy, muy, muy importante que tratar con sostenibilidad y he estado llamando continuamente durante una hora y media y el telf. Venga sonar, venga sonar y no contestaba nadie.
Según me ha dicho la persona de centralita se han ido a desayunar a las 12:45 y que tenía que llamar en media hora
Lo he vuelto a intentar y...nada
He pedido cita previa para ir en persona y me han dicho que la cita me la tiene que dar el departamento, es decir, quién no coje el teléfono
También me han dado el num de mibil del CAP del departament y... Apagado o fuera de cobertura.
En fin, no se qué hacer
Ha sido imposible hablar con ellls

Sr. Vasco

Desde la aparicion del Covid,y al igual que algunos otros servicios publicos, esta oficina funciona fatal, no te atienden por telefono, te dejan esperando y te cuelgan... por no hablar del servicio online, que resulta confuso y poco intuitivo para pagar ciertas tributaciones. Un verdadero desastre.
Seria de agradecer que en la atencion telefonica se preguntara por el idioma que desea ser recibido, no es justo que te obliguen a escuchar un idioma que no entiendes sin ser extranjero.
Como puede ser que algunos pongan reseñas tan positivas,no me las creo?