CAP Sant Andreu - Barcelona, Barcelona

Ainhoa B

Suerte para las que vayáis al mostrador de atención en la planta de ginecología.
Una señora rubia de pelo rizado se negaba a ayudarme para conseguir hacer una consulta urgente pero breve con una llevadora, con el argumento de que no tienen servicio de urgencias. Acabo llorando y en la sala de espera hablo con una doctora para que me resuelva la duda. La doctora me acaba pidiendo en el mostrador una cita de urgencia con la llevadora. Vergonzoso atender así en un tema tan complicado como la salud sexual.

Marisa

Tengo zumbidos en un oido desde hace dos dias, he ido de urgencias esta mañana me ha atendido una enfermera y me ha dicho que ella no puede recetarme nada ni mandar a un otorrino que tengo que ir a mi medico. Que clase de urgencias son estas, un Servicio de Urgencias te tiene que atender un facultativo si no " si no que no lo llamen urgencia" la sanidad publica cada vez peor

Dani Asañero

Pésima atención por parte de la atención al usuario, fui sobre información acerca de un convenio bilateral de salud y no me quisieron dar información alguna.
Tenía hora asígnala y me atendieron casi una hora después además no me quisieron dar horas para atención primaria, ningún tipo de interés por ayudar a los usuarios extranjeros.
Es uno el que tiene que ir con información porque ellos Nisiquiera saben donde están parados.
Pago un seguro de salud y no es posible que no puedan atenderme !
Por último pedí una hoja de reclamación y me exclamó no me quedan ! Y que no podía imprimir
Todo un chiste el mostrador, te pelotean de un lado a otro, que atroz !

Saraelena Cabrera

Me han tratado bien la mayoría de las veces, aunque claro hay días y días, pero hay un par de personas que siempre me han atendido con una sonrisa en la cara a pesar de tener muchísimo trabajo.

Mi única observación es que deberían mejorar cuando te llaman por teléfono, ya que no vuelven a llamar y cuando les devuelves la llamada no lo cogen.

Hoy tuve una mala experiencia, no voy a dar detalles, pero espero que las personas que lean esto, sepan que están tratando con ENFERMOS que no nos sentimos bien para que nos estén regañando.

Tomasss

Mira que hay centros de atención primaria malos.... Pero este se lleva la palma. Vagos no, lo siguiente. Tienes cita a las 9:10, cuando empiezan su turno a las 9 y no te atienden hasta las 10. Muchos de estos Sres y Sras que se hacen llamar doctores, estarían mejor en la cola del paro. Panda de vagos

Joan Cortinas Guerrero

He llamado esta misma tarde de urgencias y desde atención al paciente me han dicho que se me han quitado de encima diciendo que no tenían urgencias…
He ído en persona a la 2a planta y una Dra se ha negado a visitarme alegando que mi CAP era otro… le ha dicho que no podía contenerme de ninguna manera y tanto les ha dado…
En el CAP RiO de Janeiro me han confirmado que me tendrían que haber atendido de urgencias…
Todo esto rodeado de pancartas pidiendo respeto etc al personal sanitario…
Y esta persona dejando la empatía en casa si señor.
Ahora acabo de ver las reseñas y no me extrañan… que vergüenza.
No pongo el nombre de la Dra por prudencia….

Carlos Garcia

Es una pena el trato recibido, no sólo vas enfermo y por necesidad si no que encima te cuestionan queriendo filtrar la atención al paciente cuando después NO HABIA NADIE. Pretenden que te pongas malo cuando le va bien al médico. Penoso y lamentable. Otro tema también es que no quieren ni imprimir un papel, todo te lo debes gestionar por la app de la meva salut. A la gente mayor q no saben de esto también le decis lo mismo No me extraña que estén creciendo tanto las privadas, lo que está pasando en los centros sanitarios y en concreto en este es totalmente indigno.

SilviayGerard SyG

Un gran ambulatorio con excelente atención al paciente. Es el centro médico de referencia de los especialistas de Sant Andreu. Los doctores y doctoras son muy profesionales y atentos, y las enfermeras también. Las instalaciones están bien conservadas aunque falta inversión. El aparcamiento por la zona es complicado, mejor venir en transporte público. Hay una parada de bus justo delante. Dispone de acceso adaptado para discapacitados y carritos de bebé. Lavabos impecables. Gracias 😉