CAP Guinardó - Barcelona, Barcelona

Paola Velarde

Es una absoluta vergüenza que la planta de ginecología no sean capaces de coger el teléfono. Llevo intentándolo todo el día. Llamo directo al CAP y me dicen que ellos no pueden enviar la llamada porque a pesar de estar en el mismo edificio no es lo mismo, que acuda presencialmente, y si no puedo acudir presencialmente, que? Sois unos desvergonzados.

SATAN

Receta fabada Guinardonesa:

Esto señores, es una receta que literalmente odias nada mas respirar su aire, su entorno. Cuando entras todo mareos, piso 1 puerta 14, y no, no es que sea asi, él hace una apuesta y quoere jugar contigo a ver si adivina la puerta. L@s personas que revisan las bajas son unos amargaos, da pena ver como tienen un trato tan malo de cara a gente que esta en una situación de baja. Le doy una estrella, se la doy porque al menos puedes salir de ahí, menudo caos de lugar de trabajo, y para el paciente ni os cuento...

Asqueroso.

Lisseth marcela Chire Nuñez

Desastre total, lo único que saben es programarte citas y ya. Derivar una llamada a una segunda o tercera planta que está ginecóloga o psiquiatra. No pu3den. Que la teva salud no me vaya, no tiene nada que ver con que mi tarjeta sanitaria esté bloqueado, no tiene nada que ver.
Súper fuerte.

Nuria Alba

Acudí al CAP para intentar resolver un problema administrativo. El señor del mostrador me ayudó a resolver el problema eficiente y amablemente, un auténtico profesional.

M T

Si pudiera menos calificación la pondría, los médicos son unos impresentables, especialmente la Dra. Altaba que llama a sus pacientes con la voz más BAJA del mundo que parece lo hace a propósito para que no tengan su consulta, además que nunca tiene disponibilidad…parece que uno los obliga a que sean médicos, sino tienen la empatía y la vocación NO LO SEAN, no es culpa mía. Los de recepción BORDES a más no poder. Ni una gota de lógica ni tacto.

Carla Campoy

Es vergonzosa la atención que te dan no hay citas y cuando te cogen los datos para ponerte en lista para urgencias tampoco te llaman y se echan la culpa los unos a los otros. Después de 1h y media esperando me toca irme sin que me atiendan porque no estaba en lista.
Tampoco te hacen un seguimiento. No sé en qué ocupan el tiempo lo que está claro es que no hay ni comunicación ni una buena atención es penoso saber qué eStoy pagando mis impuestos para esto.

Ade M

Casi siempre son bordes. Tienes que ir pisando huevos con ellos porque enseguida empiezan a soltar sonidos de cansancio y estrés. Se ve cuantas ganas de trabajar tienen. A pesar de esto tenemos que pagarles los sueldos. Y encima quieren subidas que no se merecen.

Maritza Zavaleta

He llamado hoy24/10/2023 sobre las 17:17 y la segunda 17;23 es decir 2 veces CAP La funcionaria Ángela me cojio las 2 llamadas le he solicitado hablar con otra persona por qué no me apetecía hablar con ella por que la primera llamada me colgo acto seguido vuelvo a llamar intento explicarle de nuevo , gritando y tono burlón considero Que no se trata a si a nadie Las llamadas por teléfono de una centralita se deben de gestionar con una escucha activa y ofrecer soluciones y al final por que he llamado para preguntar tema baja y como gestionar la mevasalud, en fin. déspota a más no poder .