Subdelegación del Gobierno en Burgos - Burgos, Burgos

Stefany Kbche

Me parece absurdo lo que hace extranjería a mi parecer por demorar los procesos:
Todo por una hoja mal escaneada , no me hicieron escrito de requerimiento y así subsanar en los 10 días, simplemente me dieron NO FAVORABLE y así obligándome hacer recurso.
3 meses esperando una respuesta y ahora esperar otros 3 meses. Terrible gestión

AF HTo

Muy mal sin comparación al de Santander que si son un ejemplo a seguir vienes aquí y ni te dejan pasar a consulta general te atiende alguien en ventanilla que no tiene ni idea y no te pasa a consulta general, quiero pedir información sobre carta de invitación y no es con sulta general entonces que es consulta general?

Paola Morales

La “funcionaria” al entrar el primer control fue pésimo y denigrante, falta de educación y respeto. Cero empatía muy muy mal educada, deberían colocar funcionarios con mejor trato a las personas y mejor disposición a realizar su trabajo. Ser amable no cuesta nada ….

Marcelo S

Ayer comenzamos los trámites para solicitar la Tarjeta de Residencia de Familiar de Ciudadano de la Unión, de mi esposa y el trato no pudo ser mejor. La señorita que nos atendió, en el puesto 4 de extranjería, fue muy amable y trató de solucionar cualquier pequeño inconveniente que pudo haber, mostrando muy buena predisposición y profesionalidad. El tiempo de espera fue mínimo, ya que teníamos cita previa. Muy agradecidos !!!

dulce maria

El día de hoy fui a realizar un trámite y el trato por parte de la funcionaria fue basto, además de eso cabe destacar la poca falta de información que me brindaron, he tenido que buscar por mis propios medios, todos tenemos un mal día pero parece que por el historial de reseñas no es cosa de un día.

Miguel Riera

Lamentable el trato, en especial los del departamento de exteriores.. Es increíble el nivel de trato que les Dan a las personas, mucho título de "funcionario" pero el trato humano y profesional es LAMENTABLE.

Maria Medina

Hay una mujer que trabaja en registro que no te puede decir peor las cosas. Entiendo que pueda llevar mal unos papeles; estupendo, vuelvo mañana sin problema. Pero hay muchas formas de decir las cosas sin que te haga sentir mal

Carlos Morillo

Fuí personalmente a consultar los requisitos de un trámite, me dijeron que los viera por Internet y me facilitaron una URL para verlos, esperé 15 días a que me tocara la cita para ir a entregarlos y resulta que me pidieron un documento que no está especificado en su web (que de hecho la lleve impresa por si acaso)... Cuando se lo demuestro a la funcionaria me responde de manera odiosa "Yo no tengo que ver nada con lo que pongan en la página, tendrás que pedir otra y esperar otra vez, no serás el primero ni el último, ¿Que quieres que te diga?"

Pará rematar regreso a mi casa, entro a la web y no hay ni una sola cita disponible en el calendario, hay que dejar pasar los días a ver cuando se habilita una.

Debo que decir que ha sido una muy mala experiencia pero tengo que rescatar que los guardias y las personas de información que están en la entrada han sido muy amables y serviciales.