Norauto Barcelona Sant Pere De Ribes - Les Roquetes, Barcelona

DANIEL BENAVIDES

Está misma tarde e ido a Norauto de sant Pere de Ribes,a cambiar una batería urgente y e alucinado del servicio tan rápido tanto dentro de la tienda como en el taller, una chica morena con gafas q no se su nombre pero la verdad q muy resolutiva ,y en el taller me a atendido un chico q se yama Alex q la verdad q me a dejado alucinado de lo bien q me a tratado en todo momento y como no su profesionalidad.

Leo Perigali Guerrero

Cita previa el día 3/7/23 para carga de A/C. Se produce una incidencia, y hay que cambiarla para el 5/7/23 a las 19 horas. La llamada telefónica se demoró un poco. Pero no hubo problemas.

5/7/23; 19:05. Me recibe en recepción Marta. Educada, y amablemente me explica el procedimiento. Apenas 15 minutos después, mi vehículo ya está conectado a la máquina. En ese momento, había un chico sudamericano en la zona operador. Le pido quedarme en la zona, y le hago algunas preguntas acerca del procedimiento. No me pone objeción alguna; y con un trato que no puedo calificar, más que exquisito. Me explica, que para mi vehículo, que ha tenido una reparación completa del sistema A.A; se procede mediante el siguiente orden:

-Recuperación de lo que puede haber en el circuito. Incluido el aceite lubricante del sistema. (20 minutos aprox)

-Vaciado y limpieza. (Otros 20 minutos aprox)

-Con el sistema vacío; se mantiene una depresión por aspiración en el sistema.
Si dicha depresión es mantenida, se considera positiva; lo que en resumen se traduce en circuito estanco. Si no es mantenida, se considera negativa, y por tanto hay algún tipo de fuga. (20 minutos aprox)

En mi caso tuve la suerte de que fuese positiva. Lo que simplemente fue consultar los gramos de carga necesarios que pertenecían al vehículo. La carga fue realmente el proceso más rápido de todos. Se inyecta el gas adecuado, junto a su cantidad necesaria de lubricante. Y con los manómetros de alta y baja presión todavía conectados al circuito del vehículo, se pone este en marcha. El sistema de aire acondicionado funcionaba a la perfección.

La operación duró aproximadamente una hora.

Finalmente pase por recepción; donde un chico rubio me atendió también muy educadamente. Hice el pago mediante tarjeta, y me entregó tanto copia, factura, como una pequeña descripción en un papel del servicio contratado.

Resumen: el equipo del que disponen en este centro, y bajo los conocimientos que poseo; es buen equipo para este tipo de menesteres. La atención desde la primera recepcionista, hasta el último chico, pasando por el operador; fue inmejorable. Recomiendo completamente este tipo de servicio, en lo que a mi experiencia se refiere.

PD: Por último decir que la cita previa, fue solicitada en la misma web a través de internet.

carmen sandoval

Hoy he llevado mi coche a limpiar los faros para la ITV. Los chicos son muy simpáticos y atentos. Además que trabajan rápido y perfecto. Recomiendo 100% un taller excelente

Bruno Lorente

Marta ha sido super maja y me ha atendido perfecto y a poner las escobillas del limpiaparabrisas que no tenia ni idea. El chico medio rubio con el pelo rapado muy majo también pero otro mas “grande” no me ha gustado como me ha tratado pero Marta lo ha visto e instantáneamente me ha venido a ayudar y solucionarme todo

Jose MB

Quiero agradecer la atención y el servicio ofrecido por todo el personal, y a Norauto por amplio horario que tienen. Muy satisfecho y eso hay que decirlo. Muchas gracias.

Antonino Di Carlo

Aquí se venden botes de reserva con fugas. Peligro para la vida, ya que la gasolina derramada se inflama muy rápidamente y provoca un incendio. Además, el comerciante inicialmente no quiso recuperarlo, alegando que era usado. Deberían sacar este bote de reserva del programa. Es potencialmente mortal. Le aconsejé al distribuidor que hiciera esto si no quiere ser responsable de posibles daños. El fabricante debería avergonzarse de ofrecer algo tan peligroso en el mercado.

Lshine 11

Fui a coger el coche a primera hora de la mañana y me encontré una rueda pinchada. Siendo un sábado vísperas de semana santa Norauto me cogió el coche en la misma mañana y me cambió los 4 neumáticos en el mismo día (ya era algo que me tocaba) pude llevarme el coche a las dos horas. A destacar la atención de IVÁN, profesional, agradable y súper simpático, cuidad a este trabajador porque vale mucho. He dicho!

Judith Garcia

Me cobraban 27€ por arreglar un pinchazo por clavo en una rueda y en teoría me lo daban al cabo de 2h...2h!!!!
Fui a un taller cercano y me lo hicieron en 5 minutos y muchísimo más económico.