Serveis Centrals del SOC - Barcelona, Barcelona

Joao Vicente

Una vergüenza de servicio... Empezando por el vigilante q está en la puerta q se cree policía. Persona borde y sin paciencia para escuchar. Me pidió para ver mi móvil para confirmar si de verdad tenía llamado al soc a pedir cita....

aida glam

Hoy he llamado para hacer un trámite , y tengo que decir que ha sido decepcionante la atención telefónica, con desgana y con la sensación de que le estaba molestando. es una lástima que con la gente que busca un trabajo y le cuesta encontrar, luego te encuentres este tipo de personas en atención al cliente.

Auri R. Ponce

Muy mala experiencia. Servicio telefónico pésimo. No quieren ayudar, ni trabajar ni informar de nada. Un servicio que no da servicio, para que sirve? No quieren escuchar ni saber nada, no cumplen con la competencia asignada. Te dicen que envíes un mail. Una pena el deterioro y la incompetencia de los organismos públicos. Solo apoltronamiento.

Yasmina Hernández

Atención telefónica pésima. NO TIENEN NI GANAS DE TRABAJAR, NI DE AYUDAR. No se dignan ni a buscar mi ficha cuando son ellos los que me han enviado un mail sobre una subvención que supuestamente pedí en 2008 que ni siquiera recuerdo... 15 años después. Sin saber de qué se trata... La Chica que coge el teléfono no sirve para esto. Muy mala experiencia y atención.

Sonia IS

Noviembre 2023: el servei d'ocupació de Catalunya todavía no se ha enterado de que ya no hay estado de alarma y se niegan a atender a los ciudadanos que van a pedir cita previa presencial.
Te dicen con todo el morro que les caracteriza, que llames a un 900 que no coje nunca nadie.
En la calle como si fueras un delicuente, te atiende un segurata mayor que hace de metodo disuasorio diciendote que no atienden porque no y cuando le dices que vas a llamar a la policia, te suelta que la policía no te va a hacer ni caso, Luego sale el jovencito segurata bastante maleducado haciendo comentarios del todo inapropiados. Todo esto viniendo de un organismo que pagamos todos es inaceptable, surrealista y de un mal trato espectacular,
Señoras y señores del Soc tenéis una actitud extremadamente despótica, por favor que al menos parezca que haceis algo mas que calentar la silla. Que tal si cogierarais el teléfono? Vengaaaa
Soc: violencia institucional

Xavi Grass

Después de esperar 30 minutos me atiende una persona que me dice que no me puede ayudar en nada sin la extensión. En los mails, que son la única forma de contacto, me dan este número. Llamo y me dicen que no sirve de nada llamar sin el número de extensión. Un bucle sin fin. Encima, me lo dicen de muy malas manera y me cuelgan con la palabra en la boca. LAMENTABLE

Carolina Vaca

Siempre muy serviciales y muy amables. Gracias Mercè me ayudaste mucho y me solucionaste todas mis dudas.

Mark

Servicio 0/10
Atención 0/10
Inglés 0/10
Francasis 0/10

Un desorden del gobierno

No sirven para nada